Si utilizza da qualsiasi dispositivo e da web browser. Grazie a videochiamate, webinar, chat e SMS integrati e a funzionalità avanzate di AI, migliori la comunicazione con i clienti e la collaborazione del tuo team.
Il Centralino VoIP in Cloud dispone di un’ampia gamma di integrazioni software e App, tra cui – CRM, ERP, Piattaforme di produttività; inoltre, la vasta gamma di Telefoni fissi, Cuffie e apparecchi DECT, forniti anche in modalità Hardware As A Service (Hwaas), sono in grado di soddisfare qualsiasi tipo di esigenza, dall’impresa multinazionale a micro imprese e professionisti.
Agenti di AI fanno la differenza nei flussi di vendita, nell’assistenza e nella gestione quotidiana dei rapporti con clienti e prospect
In caso di problemi di connettività, il centralino continua a funzionare correttamente garantendo la continuità delle telecomunicazioni.
Grazie alle integrazioni sarai in grado di gestire tutte le comunicazioni dal tuo Gestionale, CRM o da altri software aziendali.
Vasta gamma di dispositivi telefonici IP SIP standard compatibili con il sistema telefonico (DECT, Telefoni; Cuffie)
A differenza dei classici assistenti vocali o chatbot automatizzati, l’AI di del nostro centralino si presenta come un vero alleato operativo del tuo team, capace di aumentare la produttività, ridurre gli errori e migliorare la qualità dell’interazione professionale. Il risultato? Comunicazioni più efficaci, processi più snelli e team più concentrati sul valore e non sulle attività ripetitive.
Crea e salva automaticamente trascrizioni e riepiloghi basati sull’AI, risparmiando tempo e semplificando la revisione rapida di chiamate e riunioni.
Migliora il tuo servizio di assistenza clienti con chatbot realistici, che possono specializzarsi in argomenti specifici e rispondere ai tuoi clienti più velocemente.
Consenti ai tuoi team di collaborare in modo più efficiente grazie a strumenti di collaborazione che includono condivisione di documenti, chat, chiamate audio e video.
La tecnologia VoIP unita al Cloud consente una versatilità di utilizzo e una garanzia di continuità delle telecomunicazioni impossibile da raggiungere con qualsiasi altro sistema di comunicazione tradizionale, anche in assenza di connessione VoIP e dati in azienda il centralino è raggiungibile con gli smartphone da App o rete GSM. I centralini in Cloud di ultima generazione sono progettati per essere sicuri (Secure by Design) e nascono per migliorare la produttività aziendale, facilitando la comunicazione e la collaborazione
Il sistema di comunicazione VoIP in Cloud dispone di un’ampia gamma di software e applicazioni di alto profilo che assicurano la massima personalizzazione del sistema – dai CRM agli ERP, dalle piattaforme di produttività e collaborazione come Microsoft 365 e Teams, alle piattaforme di Marketing automation.
Puoi integrare il centralino digitale con Teams, l'hub per la collaborazione di Microsoft 365.
Microsoft 365 è una suite di app che ti aiuta a rimanere sempre in linea e a portare a termine il lavoro.
Integra il tuo centralino con il la soluzione avanzata CRM con funzioni integrate a un software BPM.
Il nostro sistema garantisce l'integrazione con la suite di Google tra le più complete esistenti sul mercato delle UC&C.
Gli unici telefoni VoIP con lo stato di presence di tutti i colleghi locali e remoti, progettati per le aziende che vogliono incrementare la produttività. Gestire il call center o lavorare in hot desking: la vasta gamma di telefoni VoIP offre ciò che serve per ogni ruolo aziendale. Scegliete il telefono più adatto alle vostre esigenze.
SuperVision
Il telefono IP Prime Business è un dispositivo elegante, pensato per i vertici aziendali, che offre WiFi, Bluetooth, touchscreen e webcam rimovibile.
WelcomeConsole
Realizzata pensando ai call center e alle reception, la WelcomeConsole è dotata di un ampio display e con due schermi aggiuntivi, che consentono di controllare le chiamate in attesa e la disponibilità dei dipendenti con un unico sguardo.
WorkForce
Intuitivo da usare il telefono WorkForce ha tutto ciò che serve per gestire le chiamate in modo efficiente. È possibile visualizzare all’istante il nome e l’immagine di chi sta chiamando e la presenza dei colleghi semplicemente controllando lo schermo.
La soluzione Cordless DECT perfettamente nel centralino VoIP e di semplicissima installazione. La copertura di segnale è molto estesa, grazie al sistema base-repeater. Sviluppati su protocollo CAT-iq, consentono di trasferire voce e dati sul canale radio e di utilizzare numerose funzionalità, tra cui la consultazione delle rubriche condivise e la visualizzazione dello stato di Presence.
W-AIR Basic 2
Il telefono basic, per grandi e piccole installazioni. Display 2”, stato di Presence, Rubriche integrate, CAT-iq, Vivavoce, IP40, Aggancio a cintura.
W-AIR Office
Il telefono DECT dalla copertura straordinaria. Display 2’’, Ruggedized design, Alarm button, Bluetooth, Jack per cuffie di 3.5mm, Vibrazione,
Aggancio a cintura, IP 50
W-AIR LifeSaver
Il telefono DECT che protegge i lavoratori e il business. LifeSaver è un dispositivo “man down” uomo a terra. Display TFT 2’’, allarme uomo a terra Pull cord, IP65
Il centralino telefonico in Cloud viene configurato in tempi rapidissimi e fornito in soluzione As a Service, ossia attraverso canoni mensili. Anche Telefoni VoIP possono essere forniti in modalità As a Service. Potrai finalmente avere un sistema telefonico sempre Aggiornato e Sicuro. Massima flessibilità di configurazione nessun vincolo di durata, nessuna penale di recesso.
Welcome console
Il telefono VoIP con WiFi, Bluetooth e due schermi aggiuntivi, pensato per il Front Desk e per il personale che deve gestire un elevato traffico telefonico.
ForcePro
Il telefono IP aziendale ergonomico con WiFi, Bluetooth e indicatore di presenza che consente ai lavoratori a contatto con i clienti di rispondere alle chiamate in tutta comodità e con stile.
WorkForce
Il telefono VoIP con WiFi, Bluetooth e due schermi aggiuntivi, pensato per il Front Desk e per il personale che deve gestire un elevato traffico telefonico.
Start
Il telefono aziendale IP di base pensato per le aree comuni e altri spazi condivisi.
Canone mensile fisso pay-per-user
Piattaforma semplice e intuitiva
Per servizi di telefonia e connettività Internet
Nessun vincolo di durata e nessuna penale di recesso
Fornita direttamente dal nostro personale certificato
Aggiornamenti sempre inclusi nel canone
Il vantaggio che ha portato Wildix alla nostra organizzazione è stato una notevole scalabilità, poiché, essendo compatibile con moltissimi dispositivi ci da la possibilità di utilizzare il semplice telefono e alle persone magari più avvezze alla tecnologia, di utilizzare strumenti come il collaboration …
Quando ho iniziato la mia esperienza in Turo, oramai più di 10 anni fa, la New era già presente come fornitore aziendale. Ho apprezzato sin da subito la professionalità e la tempestività …